Visão organizada da rotina
A recepção pode alternar entre visualizações diária, semanal e mensal, separar compromissos por dentista ou sala e identificar rapidamente o status de cada consulta.
Bloqueios recorrentes, horários de atendimento e intervalos evitam que um agendamento seja criado onde não existe disponibilidade real. A equipe também pode registrar encaixes e compromissos internos com rapidez.
- Visualização por profissional ou sala de atendimento
- Status de confirmado, aguardando, atendido, falta ou cancelado
- Bloqueios de almoço, reuniões e intervalos clínicos
- Link público de agendamento conforme o plano
Fluxo prático de status na recepção
A agenda do Odontia reflete o andamento real do paciente na clínica, conectando a recepção e os dentistas em tempo real:
| Status | Quando aplicar | Ação prática da recepção |
|---|---|---|
| Agendado | Consulta cadastrada no calendário | Enviar confirmação por WhatsApp 24h a 48h antes |
| Confirmado | Paciente respondeu positivamente | Garantir ficha e sala preparadas |
| Aguardando | Paciente realizou check-in na clínica | Notificar dentista no painel de atendimento |
| Em atendimento | Paciente entrou no consultório | Dentista acessa prontuário e odontograma |
| Finalizado | Procedimento concluído | Direcionar para cobrança e agendamento de retorno |
| Falta / Cancelado | Paciente não compareceu ou desmarcou | Liberar horário imediatamente para encaixes ou lista de espera |
Confirmação para reduzir cadeira vazia
O Odontia prepara confirmações e lembretes para WhatsApp. Dependendo da configuração da clínica, o envio pode ser semiautomático ou integrado à API oficial da Meta.
O paciente recebe uma mensagem clara e pode confirmar pelo fluxo configurado. No modo integrado, a resposta atualiza o status da agenda automaticamente, diminuindo a conferência manual de mensagens.
Da agenda ao atendimento integrado
Ao abrir o agendamento, a equipe encontra o histórico do paciente e continua o fluxo para consulta, prontuário, orçamento e financeiro. Isso reduz cadastros duplicados e mantém a linha do tempo clínica organizada.
Perguntas frequentes
Quantos dentistas posso cadastrar na agenda?
O plano Básico (R$ 59,90/mês) inclui 1 profissional. O plano Pro (R$ 89,90/mês) inclui até 3 profissionais. O plano Ultra (R$ 149,90/mês) permite profissionais e usuários ilimitados, ideal para clínicas em crescimento.
Como funciona a confirmação pelo WhatsApp?
Todos os planos contam com o modo semiautomático gratuito (abre o WhatsApp Web ou aplicativo com a mensagem pronta em 1 clique). Os planos Pro e Ultra oferecem integração com a API oficial da Meta (Cloud API), onde mensagens e respostas atualizam a agenda sem depender de celular conectado.
A agenda evita choques de horários?
Sim. O sistema impede agendamentos simultâneos no mesmo horário para o mesmo profissional e permite gerenciar disponibilidade por profissional ou sala.
O paciente consegue agendar sozinho?
Planos compatíveis oferecem um link público com horários disponíveis e especialidades definidos pela clínica, respeitando intervalos e bloqueios prévios.
Posso bloquear o horário de almoço e reuniões?
Sim. É possível configurar blocos recorrentes e períodos indisponíveis para cada profissional.
Conteúdo revisado pelo time do App Odontia em 14 de setembro de 2026.